Wykonywanie telefonów i ogólny kontakt z klientami. Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji dotyczących produktów lub usług. Rzetelna obsługa klienta (również w formie zdalnej) połączona z procesem sprzedaży i nawiązywaniem długoterminowych...
3 argumenty, które przemawiają za nauką języków obcych
Znajomość języka angielskiego stała się niemalże standardem, tak samo zresztą, jak obsługa komputera. Tymczasem wielu studentów narzeka na niski poziom lektoratów na swoich uczelniach. Zajęcia są zwykle prowadzone w dużych grupach, a nauczyciel nie ma możliwości, żeby podchodzić indywidualnie do każdego słuchacza. Mimo wszystko młodzi ludzie nie powinni rezygnować ze szlifowania zdolności językowych. Dlaczego opłaca się inwestować w naukę języków?
- Język jest niezbędny w przypadku wyjazdu na zagraniczne stypendium czy wymianę dla młodzieży
Znajomość języków obcych daje szanse na zawieranie nowych znajomości, umożliwia komunikację z ludźmi z wielu zakątków świata, podjęcie pracy lub naukę za granicą. Perspektywa połączenia studiów z podróżami jest niezwykle kusząca dla wielu młodych ludzi.
- Dostęp do zagranicznych publikacji
Osoby, które biegle posługują się językami obcymi, mają więcej opcji w zakresie edukacji, gdyż są w stanie dotrzeć do obcojęzycznych publikacji, które często nie są jeszcze znane w Polsce.
- Większe szanse na rynku pracy
Studenci i absolwenci, którzy znają języki obce, są oczywiście więcej warci na rynku pracy niż ich koledzy, którym daleko do poliglotów. Angielski jest nieodzowny w przypadku pracowników sektora IT takich jak m.in. programiści, testerzy systemów teleinformatycznych czy analitycy IT. Na oferty pracy w Elblągu ze znajomością języka obcego, mogą trafić także handlowcy, pracownicy działów HR, czy też doradcy podatkowi. Komunikacja ważna jest również w przypadku pracowników związanych z logistyką.
Angielski to podstawa, ale już w trakcie studiów warto rozważyć naukę drugiego języka. Najlepiej sprawdzić wcześniej, w jakich krajach działają największe firmy z naszej branży, a także przeglądać na bieżąco oferty pracy w interesującym nas sektorze.